Rückerstattungsrichtlinie

Wir sind überzeugt, dass Sie Ihren neuen Druck lieben werden!

Aufgrund der Art der von uns angebotenen Produkte können wir jedoch keinen Umtausch oder keine Rückgabe akzeptieren, die ausschließlich auf einer Meinungsänderung beruhen. Wir erstatten keine Bestellungen, da alle Artikel individuell für Sie hergestellt werden, um Überbestände zu minimieren und Qualität sicherzustellen.

Wir garantieren jedoch, dass Sie alle bestellten Artikel in demselben Zustand erhalten, wie auf der Artikelseite beschrieben.

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Wir senden den Artikel erneut an Ihre Lieferadresse, wenn:

1 – Ihre Bestellung wurde während der Lieferung beschädigt und Sie können uns Fotos aller beschädigten Artikel zeigen.

2 – Ihre Bestellung ist auf dem Postweg verloren gegangen und die Sendungsverfolgungsinformationen bestätigen dies.

3 – Sie haben den falschen Artikel erhalten und können uns Fotos der falschen Artikel zeigen, die Sie erhalten haben.

4 – Sie haben einen defekten Artikel erhalten und können uns Fotos des defekten Artikels vorlegen.

Wir werden uns Ihr Problem sorgfältig und individuell ansehen und unser Bestes tun, um Ihnen in jeder Angelegenheit zu helfen.